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-단체관람의 경우 단체 버스가 없으면 개인 가족 단위 관람객에게 셔틀버스가 우선 지원되어 입장시간이 지연될 수 있습니다.
-관람신청 관련 확인 및 문의는 유선(전화)이 아닌, 관람신청 페이지 내'1:1 문의'를 통해 접수해주시기 바랍니다. 감사합니다.
Q.질문 청와대 관람 입장료가 있나요?
A.답변 청와대 관람은 무료입니다.
Q.질문 청와대 관람신청 우편, 전화로는 안 되나요?
A.답변 국민 모두에게 공정한 기회를 드리기 위해 청와대 홈페이지를 통해서만 신청을 받고 있습니다.
Q.질문 예약 없이 관람이 가능한가요?
A.답변 인터넷 사전예약제로 운영하고 있으므로 신청하지 않고 오실 경우 관람하실 수 없습니다.
Q.질문 관람 신청 할 수 있는 기간은 어떻게 되나요?
A.답변 관람희망일 180일전 부터 최소 20일 전까지 신청이 가능합니다.
Q.질문 관람예약이 마감되어있던데, 대기 예약 할 수 있는 방법이 있나요?
A.답변 대기 예약시스템은 없고, 취소하신 분이 있으면 청와대 홈페이지에 실시간으로 반영되므로 수시로 확인 후 신청하시면 됩니다.
Q.질문 명단을 수정하고 싶은데 어떻게 하나요?
A.답변 내국인 : 관람일 전 주 화요일까지 관람신청확인/수정에서 직접 인원수정, 명단변경 및 취소가 가능합니다. 내·외국인 동반 : 관람일 기준, 2주전 일요일까지 수정 가능합니다. (예시 : 관람일 2017/3/29, 수정가능 기간 2017/3/12)
Q.질문 외국인 관람 신청은 어떻게 하나요?
A.답변 1. 대표자가 내국인인 경우 : 청와대 국문 홈페이지에서 내·외국인 동반으로 신청하실 수 있습니다. 바로가기 2. 모두 외국인인 경우 : 청와대 영문 홈페이지에서 신청하실 수 있습니다. 바로가기
Q.질문 미취학아동은 단체관람을 못하나요?
A.답변 안전을 고려하여 8세 미만 어린이는 9명 이하로만 단체관람 신청이 가능합니다.
Q.질문 200명 넘는 단체는 입장 가능한가요?
A.답변 특정단체에 치우치지 않고 모든 분들께 공정한 신청의 기회를 드리고자 한 단체에 200명 이하로 신청을 제한하고 있습니다.
Q.질문 토요일 단체관람이 가능한가요?
A.답변 토요일은 10명 이하의 개인 관람만 신청을 받으며, 단체(11명 ~ 200명)는 화요일~금요일에 관람신청이 가능합니다.
Q.질문 자체 차량이 없는(대중교통 이용) 단체도 청와대 셔틀버스를 이용할 수 있나요?
A.답변 청와대 관람 셔틀버스는 개인 관람객(10명 이하 신청자)에게 우선 지원하고 있으므로 단체의 경우, 자체 차량(버스)이 없으면 개인 관람객보다 관람이 늦어질 수 있음을 참고하시기 바랍니다.
Q.질문 단체버스로 오는 경우에도 관람 셔틀버스를 환승해야 하나요?
A.답변 관람당일 경복궁 주차장 내의 관람안내소에 오셔서 본인확인 후, 타고 온 단체버스로 홍보관까지 이동하실 수 있도록 안내해드립니다.
Q.질문 단체버스는 어디에 주차해야 하나요?
A.답변 관람안내소에서 홍보관으로 이동한 후, 하차하여 관람이 끝날 때까지 경복궁 주차장에 주차하시면 됩니다(주차요금 유료).
Q.질문 관람을 마친 후 단체관람자들은 어디에서 단체버스에 승차할 수 있나요?
A.답변 무궁화동산 앞(사랑채/분수대광장 건너편)에서 승차하시면 됩니다.
Q.질문 청소년, 어린이의 경우 신분증은 무엇을 지참해야 하나요?
A.답변 청소년의 경우 학생증이나 청소년증 지참 또는 보호자(부모, 인솔교사 등)가 동반 시 확인해 주시면 됩니다.
Q.질문 개인 휠체어, 유모차 반입 가능한가요?
A.답변 개인 휠체어와 유모차 반입도 가능하며, 청와대 홍보관에서도 선착순으로 대여해드리고 있습니다.
Q.질문 도시락, 매점 이용 가능한가요?
A.답변 청와대는 업무 공간이므로 식사하실 수 있는 공간이 마련되어 있지 않으며, 매점 및 내부 시설의 이용은 불가합니다.
Q.질문 청와대 관람 총 시간은 얼마인가요?
A.답변 평균적으로 1시간 30분 정도 소요되지만, 신청인원 및 청와대 내부사정에 따라 지연 및 변경될 수 있습니다.
Q.질문 사진촬영은 가능한가요?
A.답변 사진 촬영은 지정된 장소에서만 가능하며 동영상 촬영은 금지합니다.
Q.질문 눈이나 비가 올 경우에도 관람이 되나요?
A.답변 가능합니다. 다만, 외부관람의 특성 상 악천후가 심할 경우 관람이 어려울 수 있으므로 자체적으로 판단해 주시기 바랍니다.
Q.질문 청와대 내부에 들어갈 수 있나요?
A.답변 청와대는 업무시설이므로 시설내부에는 들어가실 수 없습니다.
Q.질문 청와대 관람을 가면 대통령을 만날 수 있나요?
A.답변 많은 분들이 희망하시겠지만, 국정수행으로 바쁘시기 때문에 만나실 수 없음을 양해바랍니다.